Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B.
Für mehr Informationen über Ihren nächsten Traumjob besuchen Sie www.ares-recruiting.de Ihre Ansprechpartnerin Frau Morsal Dezham Kontakt ARES Recruiting GmbH Ammerweg 32 89231 Neu-Ulm (Ludwigsfeld) +49 731 37997077 info@ares-recruiting.de
Requirements Das bringst du idealerweise mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der See- und/oder Luftfracht Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative Benefits Darum lohnt es sich: Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, die deine Leistung honorieren Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem weltweit führenden Logistikunternehmen Vielseitige und herausfordernde Aufgaben mit globaler Reichweite Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung Spannende Karrierechancen in einem wachsenden, international agierenden Unternehmen Regelmäßige Teamevents und ein positives Betriebsklima Responsibilities Dafür bist du zuständig: Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich See- und Luftfracht Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination mit operativen Abteilungen Pflege von Kundendaten sowie Angebotshistorien im CRM-System Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation neuer Geschäftschancen Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (z.
Ihre Aufgaben: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Materialbereitstellung (Kitting) vom Wareneingang bis Ausgang Koordination externer Dienstleister gemäß den Arbeitsvorgaben Überwachung von Leistungskennzahlen (KPIs) des Teams und der Logistikpartner Eigenständige Störungsanalyse und schnelle Problemlösung im Prozess Unterstützung interner Kunden bei Fragen zu Prozessen, Systemen und Tools Mitwirkung an bereichsübergreifenden Verbesserungsprojekten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fluggerätmechaniker/in, Logistikfachkraft, Speditionskaufmann/-frau mit Techniker- oder Fachwirtqualifikation oder einer vergleichbaren Qualifikation Weiterbildung im Bereich Flugzeugbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain oder Logistik, idealerweise mit Techniker- oder Fachwirtabschluss Berufserfahrung im Kundenservice, Qualitätsmanagement und Lean Management Routinierter Umgang mit SAP Was wir Ihnen bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Erfahrung im technischen bzw. telefonischen 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw.
Requirements Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau Berufserfahrung im Bereich Seefracht Export von Vorteil Kenntnisse in Exportabwicklung, Incoterms und zollrechtlichen Vorgaben Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Speditionssoftware Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Benefits Das wird Sie erwarten: Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße Ausstattung Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge Responsibilities Ihre Mission: Eigenständige Abwicklung von Exportaufträgen im Bereich Seefracht Erstellung und Prüfung von Versand- und Zolldokumenten Koordination mit internationalen Partnern, Speditionen und Kunden Überwachung von Terminen, Lieferfristen und Sendungsverfolgung Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen Kommunikation mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant gehört zu den führenden Logistikunternehmen weltweit und profitiert von der langfristig angelegten Strategie.
Requirements Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau Berufserfahrung im Bereich Luftfracht Import wünschenswert Gute Kenntnisse in der Zollabwicklung und mit relevanten Frachtpapieren Sicherer Umgang mit gängiger Speditionssoftware und MS Office Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Darauf können Sie sich freuen: Ein moderner Arbeitsplatz in einem international ausgerichteten Unternehmen Ein dynamisches, professionelles Team mit klaren Prozessen und flachen Hierarchien Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildung Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Responsibilities Dafür sind Sie zuständig: Eigenständige Abwicklung und Überwachung von Luftfracht-Importsendungen Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Import- und Zolldokumenten Kommunikation mit Airlines, Kunden, Behörden und internationalen Geschäftspartnern Terminüberwachung sowie proaktive Steuerung der Lieferketten Pflege relevanter Daten im Transportmanagementsystem und Dokumentation der Abläufe Mitarbeit an der Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe im Erfolgreich Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international tätiges Logistik- und Speditionsunternehmen mit breit aufgestelltem Leistungsportfolio.
Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), Informatikkaufmann/frau (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse der gängigen Hersteller und deren Hardware Idealerweise Kenntnisse im IT Support oder Helpdesk Support Gute Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B wäre wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, in der wir bereits deine Persönlichkeit, deinen Ansporn und deine Talente kennenlernen können. Kontakt Frau Caroline Czech Tel.: (+49) 40 / 2383598-12 E-Mail: czech@entro-service.de ENTRO Service GmbH Liebigstraße 40 · 22113 Hamburg www.entro-service.de